Рейтинг 10 лучших платформ для открытия интернет магазина с нуля

Здравствуйте уважаемые читатели блога moneymakery.ru. В данной статье мы затронем вопрос создания интернет-магазина и постараемся разобраться можно ли самостоятельно открыть интернет-магазин с нуля человеку, который мало понимает в программировании.

Сам процесс создания делится на несколько этапов, поэтому мы постараемся затронуть все нюансы, начиная от выбора ниши и заканчивая аналитикой уже созданного продукта. Ниже представлено содержание статьи, поэтому если какой-то этап вы уже сделали или он вам не интересен, то можете сразу переходить к интересующему вас разделу.

Свои вопросы вы также можете писать в комментариях, постараемся на них ответить.

Выбираем нишу для будущего интернет-магазина

Если вы задаетесь вопросом создания интернет площадки для торговли, то наверняка уже имеете товар. Если же нет, то вот несколько советов как эффективно подобрать себе нишу.

1. Не выбирайте слишком популярную нишу, потому что конкурентов в ней будет огромное количество. Для примера возьмем нишу из сферы строительных материалов, а именно металлических входных дверей. Магазинов по данной тематике очень много. Если вы запуститесь в данной нише на молодом сайте, то вам потребуются нормальные бюджеты для привлечения клиентов. Мы сейчас продвигаем несколько клиентов по тематике дверей, поэтому знаем о чем речь.
2. Не стоит выбирать слишком узкую и никому не известную нишу. У нас также есть пример, когда мы сделали магазин по тематике рюкзаков для мам, вывели его в топ, но трафика с поиска приходит от силы человек 10, а подключать контекст не совсем рентабельно. В итоге данный магазин приносит 1-2 заказа в месяц, но назвать это бизнесом нельзя.
3. Самый лучший способ – это взять широкую нишу и найти в ней более узкое направление. Например, торговать автозапчастями в одиночку это утопия, но можно сделать магазин автомобильных аккумуляторов и продвинуть его при этом не затрачивай серьезных бюджетов как в случае с запчастями.
4. Также не стоит забывать, что каждую нишу необходимо оценивать с точки зрения спроса. Банально вбейте основной запрос в wordstat.yandex.ru и посмотрите сколько трафика есть по данному запросу. Ниши с ярко выраженной сезонностью лучше сразу отсекать. Например, зимой никто не покупает кондиционеры, а летом мало кто интересуется валенками.

Совет #1: если вы новичок, то ищите подкатегорию в широкой нише и анализируйте спрос.

 Ниже представлено несколько популярных ниш в которых ежегодно открывается множество магазинов (по данным insales.ru):

• Одежда
• Обувь
• Электроника
• Бытовая техника
• Товары для детей
• Косметика
• Подарки
• Товары для взрослых
• Мебель
• Стройматериалы
• Книги

Изучаем свою целевую аудиторию

Если вы не знаете кому вы продаете, то с большей долей вероятности вы не протянете долго. В текущих реалиях новому магазину почти не пробиться в органической выдаче, поэтому на старте вы в любом случае будете покупать рекламу, а для этого вы должны понимать портрет вашей целевой аудитории.

Вряд ли автозапчасти будут интересны девушкам, при этом мужчинам по большому счету будет все равно на покупку новой скатерти. Для определения своей целевой попробуйте ответить на несколько вопросов:

• Пол. Тут без комментариев. Вы должны понимать мужчины или женщины чаще всего интересуются вашим товаром.
• Возраст. Какой возраст у вашей ЦА? По стандарту самой платёжеспособной аудиторией считаются люди 35-55 лет, однако скажите это продавцам курсовых и дипломов, где заказывают чаще всего люди моложе 30 лет.
• Финансовое положение. Сколько зарабатывает ваш потенциальный клиент? Когда мы занимались продажами с одностраничных сайтов, то одна из платежеспособных аудиторий была охотники и рыбаки. Все товары категории охота и рыбалка приносили хорошую прибыль.
• Географическая зона. Уже приводили пример выше с валенками, поэтому если вы попытаетесь продавать их в Сочи, то явно продаж вы не получите.
• Образование. Нужны ли вам люди именно с высшим образованием или подойдут и со средним.
• Интересы. Чем может интересоваться человек помимо запроса вашего товара? Был хороший пример из опыта, когда продавали кошельки по запросу автомобиль. То есть попали в целевую аудиторию автолюбителей, которых заинтересовало мужское портмоне.

Совет #2: всегда проводите маркетинговый анализ вашей ЦА до запуска интернет-магазина.

Ищем поставщика

К выбору поставщика стоит подойти со всей серьезностью, потому что от него у вас будет зависеть многое. Ниже приводятся несколько пунктов на что смотреть при отборе потенциального партнера:

• Местоположение. Идеально чтобы ваш поставщик находился с вами в одном городе. Если же вы живете в регионе, где нет интересующего вас товара, то у поставщика должна быть максимально оперативная отгрузка. Для своих клиентов по опту мы, например отгружаем товар в течение 24 часов.
• Качество товара. Если вы заказываете товар из другого города и не знаете о качестве, то советуем сделать заказ на минимальную партию и оценить качество. Правда не всегда это спасает и риск получить брак есть всегда. Договаривайтесь на берегу что вы будете делать с бракованным товаром.
• Закупочные цены. Тут думаю тоже особо не стоит объяснять, проанализируйте средние цены по рынку и сравните их с прайсом поставщика. Если есть отклонения в 20-30%, то лучше поискать альтернативу.
• Отсрочки оплаты. Когда вы только начинаете сотрудничество, то поставщик скорее всего не даст вам отсрочку платежа, потому что доверия к вам пока нет. Однако при старте сотрудничества стоит поинтересоваться есть ли отсрочка и при каких условиях ее можно получить.
• Сервисное обслуживание. Если вы продаете товар, который нуждается в обслуживании, то наличие такой услуги у поставщика будет плюсом и может говорить о надежности.
• Маркетинговая поддержка. Даже если поставщик разместит вас в колонке дилеров, то это уже может принести вам клиентов.

Совет #3: тщательно смотрите на все нюансы работы поставщика. Мы, кстати, написали статью про топ 20 лучших дропшиппинг поставщиков для вашего интернет-магазина, где также есть и оптовики, поэтому советуем вам ознакомиться.

Выбор доменного имени интернет-магазину

Название домена – это визитная карточка вашего бизнеса в сети. Согласитесь подобный домен «купить-диван-в-бутово.рф» явно будет привлекать аудиторию, особенно других районов Москвы. Ниже несколько пунктов, на которые стоит обращать внимание при выборе доменного имени:

• Домен должен легко читаться
• Домен должны легко запоминать
• Если у человека проблема с английским, то он все равно должен понять, о чем идет речь в домене
• Вставляйте тематические слова в название вашего домена
• Ни в коем случае не покупайте домены 3-го уровня.
• При выборе запоминающегося названия не забудьте зарегистрировать это название в других популярных зонах, потому что в противном случае есть риск, то появятся конкуренты, которые будут паразитировать на названии

После того как вы определились с доменом обязательно проверьте его на историю. Самый простой способ сделать это – вбить адрес сайта в сервис Веб архив. Если он покажет, что ранее на домене что-то было то лучше отказаться от такой покупки.

Совет #4: выбирая домен упрощайте его название, чтобы он легко запоминался и не забывайте просматривать его на историю.

Выбираем на чем будем открывать интернет-магазин

В зависимости от количества товаров и от ваших знаний в области веб-разработки можно выбирать платформу для создания своей первой витрины. Ниже мы приводим 10 вариантов движков, на которых можно сделать как обычную витрину, так и полноценный онлайн магазин. Также движки магазинов бывают бесплатными и коммерческими.

Tilda

Удобный и эффективный конструктор для небольших проектов. Позволит создать лендинг, визитку, сайт-портфолио. Главная особенность заключается в возможности разработать красивый выразительный дизайн.

Nethouse

Конструктор для создания небольшого сайта или интернет-магазина. Простой и удобный в использовании.

uCoz

Один из старейших и популярных конструкторов с широким охватом аудитории. Отличительная черта сервиса – универсальность. Можно создать ресурс практически любого масштаба от одностраничника до крупного интернет-магазина, онлайн-кинотеатра или форума.

Wix

Международный популярный конструктор, позволяющий создавать красивые эффективные сайты различного направления: блоги, лендинги, интернет-магазины.

Setup

Конструктор для создания одностраничников, интернет-магазинов, блогов. Бонусом от разработчиков является бесплатная услуга продвижения ресурса по низкочастотным запросам.

Flexbe

Ориентирован на создание одностраничников и небольших сайтов, в том числе интернет-магазинов. Позволяет быстро выполнить настройку под свои нужны, поэтому хорошо подходит новичкам.

Diafan

Совмещает в себе CMS и конструктор. С его помощью можно реализовать различные проекты, но наиболее удачным станет интернет-магазин. Для этого имеются широкие возможности: интеграция с Яндекс.Маркет, формы заказов, консультации менеджеров и другое, что необходимо продавцу товаров.

Webasyst

Это внушительный комплекс для бизнеса, включающий движок, интернет-магазина с полноценным каталогом и систему для управления проектами компании, адаптированную под мобильные. Создать веб-ресурс можно одним из способов: развернуть движок в облаке или применить PHP-фреймворк и разместить на любом хостинге. Хорошо подойдет для гипермаркета, запускать небольшой интернет-магазин нецелесообразно.

InSales

Популярная платформа для комплексной организации продаж в онлайне. Предлагает сборку сайта с помощью шаблонов, интеграцию с рекламными и торговыми ресурсами, продвижение в поисковых системах. Подходит для создания небольшого оптового и среднего магазина.

Adobe Muse

Является оффлайн-программой. В этом главное отличие от сервисов по созданию сайтов. Другая особенность в том, что нет шаблонного подхода – разработку можно начать с нуля. Подходит для одностраничников, небольших сайтов.

Еще 1 статья, которая полностью посвящена движкам магазина – 11 движков для создания интернет-магазина.

Совет #5: если не уверены в продажах своего товара, то соберите простой магазин на системе Opencart и запустите рекламу на 5000р. Вы поймете будут ли у вас продажи в случае выхода в топ и сможете протестировать нишу.

Организуем доставку до покупателей

Традиционные способы доставки для интернет-магазинов — это курьерские службы по городу, а также транспортные компании и почта РФ. Почтой РФ чаще всего доставляют в регионы и города, куда не может добраться транспортная компания, либо по желанию покупателя.

Мы неоднократно сталкивались с тем, что, предлагая клиенту доставить курьером до двери он отказывался и просил прислать почтой РФ. Чаще всего это люди в возрасте, которым привычно стоять в очереди на почте.

В остальном существуют транспортные компании, такие как ПЭК, СДЭК, Деловые Линии, с которыми можно заключить договор и выполнять отправки. Чаще всего эти компании предоставляют полный комплекс услуг, то есть они могут отправить курьера до двери к вашему клиенту, а также выдать ему товар в пункте самовывоза, так называемом ПВЗ.

Для заключения договора у вас конечно же должно быть юридическое лицо, хотя бы ИП. Средняя стоимость доставки в транспортных компаниях варьируется от 150 до 500 рублей за стандартную отправку.

Совет #6: вначале заключите договор с 1 компанией, потому что вам будет проще контролировать логистику. Если обороты будут увеличиваться, то нанимайте своих курьеров на авито и развозите товар напрямую из своего офиса.

Выполняем продвижение интернет-магазина

В нынешнее время умение создавать магазины является лишь 50% успеха. На каждый проект нужно уметь привлекать заинтересованную аудиторию, при этом в каждом индивидуальном случае все может быть очень уникально. Ниже мы рассмотрим несколько способов по привлечению целевой аудитории на вашу интернет площадку.

• Контекстная реклама является самым быстрым способом в получении горячей целевой аудитории. Для ее настройки у вас должны быть подготовлены ключевые слова, по которым вы планируете привлекать аудиторию. В самом начале мы уже писали, что для запуска магазина вам необходимо провести анализ спроса. Вот эти ключевые слова вы и можете использовать для рекламы в контексте. Самые популярные системы контекстной рекламы – это Яндекс.Директ и Google AdWords.
• Поисковое продвижение (SEO) на сегодняшний день является самым дешевым каналом привлечения аудитории, но, однако если вы только запустили свой проект, то рассчитывать на SEO раньше, чем через полгода не стоит. По прошествии определенного времени, когда ваш магазин обрастет возрастом и станет более известен людям за счет платных источников, то при грамотной оптимизации вы начнете получать органический трафик.
• Товарные агрегаторы Яндекс.Маркет и Google Merchant могут работать по принципу контекстной рекламы, однако тут необходимо чуть больше знаний. Все дело в том, что под размещение интернет-магазина на этих платформах у вас должен быть сформирован файл с выгрузкой ваших товаров в определенном формате. Для Яндексc – это формат YML, для Google – это XML. Если вы не понимаете этих аббревиатур, то лучше обратиться к программисту.
• Email рассылка может стать неплохим дополнением в развитии вашей витрины, однако если вы только начинаете, то такой базы у вас не будет. В данном случае подойдет вариант купить рекламу в чьей-нибудь рассылке или же собрать свою базу.
• Социальные сети могут принести целевую аудиторию, однако подходит это не для каждого сегмента товаров. Например, женская косметика и одежда может отлично продаваться в инстаграмм, причем в ряде случаев вам даже не придется делать сайт, потому что в инстаграмм можно сделать бизнес аккаунт и размещать все предложения напрямую на площадке. Также обратите внимание на таргетированную рекламу вконтакте, MyTarget и фейсбук. Если вы проработали портрет вашей целевой аудитории, то вам останется только запустить рекламу на ваши сегменты ЦА.
• Сарафанное радио может работать только если клиенты, которых вы обслуживаете остаются полностью довольны вашим сервисом. Обычно сарафан работает узкоспециализированных нишах. Например, один знакомый продает мото шины и рассказывал, что если твой товар плохой, то молва по тусовке пойдет быстро и бизнесу придет конец.

Совет #7: Начинайте привлекать аудиторию именно с контекстной рекламы, потому что она дает самую лучшую конверсию из платных источников трафика. Если вы будете тратить деньги на таргетированную рекламу, то продаж может быть больше, но при неправильном выборе профиля ЦА вы сольете все деньги в минус. Контекстную рекламу новичку настроить проще.

Отслеживаем конверсию

Аналитика является неотъемлемой частью успешных продаж. Если вы привлекаете посетителей при помощи платных источников трафика, то должны разбираться какой из них приносит заказы, какая фраза, площадка, сегмент ЦА по какой стоимости конвертируется в лида. На тему аналитики можно делать отдельную статью, однако базово на вашем сайте обязательно должна стоять Яндекс.Метрика или Google Analitycs.

В данных системах необходимо настроить конверсионные цели на:

• Добавление товара в корзину
• Трекинг уникальных переходов на страницу контактов
• Отслеживание виртуальных заказов
• Заказ обратного звонка сотрудника.

Повторимся, что метрика является лишь базовым инструментом для аналитики. Для более глубокого погружения в отслеживание конверсии существуют сервисы типа Roistat, настроив которые можно получать сквозную аналитику по каналам продаж.

Совет #8: не пренебрегайте установкой целей на каждое конверсионное действие. Это поможет вам удвоить прибыль отключая не конверсионные источники. При звонках клиентам обязательно уточняйте откуда они про вас узнали.

Популярные вопросы по интернет-магазинам

Можно ли создать интернет-магазин бесплатно?

Да это возможно сделать, однако вам придется погружаться во все процессы, начиная от установки движка, заканчивая наполнением товаров и написанием контента. Бесплатные CMS для интернет-магазинов существуют, одна из самых популярных – это Opencart.

Где можно заказать интернет-магазин под ключ?

Разработчиков магазинов сегодня на рынке достаточно много и есть из чего выбрать. Вы можете обратиться как к фрилансерам, однако для этого у вас должно быть прописано четкое ТЗ. Поискать фрилансеров можно на биржах:

• Freelancehunt.ru
• Weblancer.net
• FL.ru

Помимо фриланса вы можете обратиться в компании, которые занимаются разработкой сайтов. Несколько ссылок таких компаний мы приводим ниже:

• 1ps.ru – разрабатывают интернет-магазины на платформе битрикс, цена около 120 000 рублей.
• Wesma.ru – делают интернет магазины на битриксе и других платформах. Ценник около 105 000 рублей.
• Megagroup.ru – платформа, которая предлагает готовое решение по созданию интернет магазина. Стоимость тарифа около 12 000 рублей. За эти деньги вам могут помочь поставить платформу и ответят на все вопросы.

Курсы по созданию интернет-магазинов

Если вы все же хотите сами во всем разобраться, то ниже приводим несколько курсов, пройдя которые вы запустите свою первую площадку:

Skillbox.ru – платформа с обучающими курсами различной направленности. Пользователям предлагается информация в сфере программирования, маркетинга и продаж. У них есть курс для владельцев бизнеса, где вы за 2 месяца сможете освоить навыки создания и продвижения своего магазина. Вот чему вы научитесь:

• Выбирать товары, при этом вас научат прорабатывать боли и потребности клиентов.
• Научитесь составлять задачу для подрядчика и грамотно контролировать его работу
• Сможете сделать свой первый магазин на платформе Advantshop
• Проектировать воронки продаж, а это важный пункт в аналитике
• Освоите технологии привлечения трафика на свой магазин

Подробное описание курса по ссылке

При оформлении сейчас на некоторые курсы действуют отличные скидки с ограниченным сроком.

Нетология.ру также учит всех желающих запуску своего первого магазина. Полная стоимость курса составляет 35 400 рублей, при этом за эти деньги вы создадите и привлечете первых посетителей на свой проект. Вас научат:

• Работать с агрегаторами
• Проводить аналитику спроса
• Прорабатывать логистику и контролировать качество
• Выбирать платформу под будущий магазин – Bitrix, Advantshop, Shop-Script

По окончанию курса у вас будет дипломная работа

Перейти на страницу курса.

Видео как сделать интернет-магазин за 2 часа по шагам

На видео ниже Алексей Кальсин показывает в онлайн режиме как можно создать простой магазин за 2 часа. Если вам не терпится быстрее развернуть свою первую площадку то повторяйте по шагам за ним:

Подводим итоги

Мы разобрали все вопросы касательно создания интернет-магазина, поэтому если вам еще что-то непонятно, либо нужны более подробные дополнительные инструкции по какому-то пункту то задавайте вопросы в комментариях. Cтоите на пороге открытия своего бизнеса? Прислушайтесь к советам, которые мы описали в данной статье. Если вы располагаете средствами, то советуем вам заказать магазин у граммотных технических специалистов.

Не уверены, что товар будет продаваться? Сделайте простой магазин на движке Опенкарт, на бесплатном шаблоне и запустите рекламу по ключевым запросам хотя бы на 5000 рублей. Протестировав спрос, вы поймете стоит ли вкладываться в это направление по-крупному.